チャージバックが発生した場合は、メールでご連絡いたします。

対象となる決済は、管理画面の「不正懸念取引」からご確認ください。
※デフォルトで「未対応」にチェックが入っておりますので、新規発生分のみご確認いただけます。


また、不正懸念取引が登録されますとdispute.createdのイベントが発生いたしますので、webhookで任意の方法で通知を受け取っていただくことも可能です。
https://pay.jp/docs/webhook
※実装方法は開発ご担当者様とご相談ください。

チャージバックが発生した場合の流れは、こちらをご確認ください。

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