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3Dセキュア
3Dセキュア:3Dセキュアを導入してもチャージバックが発生することはありますか
3Dセキュア:3Dセキュアを導入してもチャージバックが発生することはありますか
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対応者:PAY.JP Support
1週間以上前に更新

3Dセキュアを導入していてもチャージバックが発生する可能性は十分にあります。

3Dセキュアで抑制ができるのは第三者のなりすましによる、いわゆる「不正利用」のみです。

そのため、「金額が表示されているものと違った」「違う商品が届いた」「二重に決済された」など、その他の理由で発生するチャージバックは3Dセキュアでは抑制ができません。

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