ご請求金額の内訳は、管理画面 [入金一覧] の「取引種別」の項目にてご確認が可能です。
「売上金」がマイナスになっている場合
返品およびチャージバック金額が売上金を超過しています。
売上金の内訳については管理画面[入金詳細]より、入金明細の内訳CSVをダウンロードしてご確認ください。
▼内訳CSVのダウンロード手順
CSVデータB列「type」項目にて請求対象となる種別をご確認いただけます。
refund : 返品
dispute : チャージバック
※アカウントの退会・解約済みの場合は、管理画面から入金情報のご確認はいただけませんので、必要な際は問い合わせフォームよりご連絡ください。