返金処理は即時反映のため、処理完了後のキャンセルや修正はできません。
購入者様への再請求が必要な場合、「顧客」＞「顧客一覧」に情報があり、クレジットカード情報が登録済みであれば、対象の顧客に対して管理画面から売上を作成することが可能です。
なお、顧客情報がない場合や顧客にカード情報が紐づいていない場合は、特定の顧客に紐づく売上作成はできません。
購入者様への追加請求等が必要な場合は、購入者様に注文し直していただくなど加盟店様で回収方法をご検討ください。
返金処理は即時反映のため、処理完了後のキャンセルや修正はできません。
購入者様への再請求が必要な場合、「顧客」＞「顧客一覧」に情報があり、クレジットカード情報が登録済みであれば、対象の顧客に対して管理画面から売上を作成することが可能です。
なお、顧客情報がない場合や顧客にカード情報が紐づいていない場合は、特定の顧客に紐づく売上作成はできません。
購入者様への追加請求等が必要な場合は、購入者様に注文し直していただくなど加盟店様で回収方法をご検討ください。