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購入者のクレジットカード明細に掲載される名前を変更したい

一週間前以上前にアップデートされました

購入者様の明細には弊社にご登録の「サービス名」または「サービス名略称」が表示されます。

※「サービス名略称」に入力がある場合、クレジットカード明細にはその名称が記載されます。

サービス名(サービス名略称)の変更はカード会社への申請および再審査が必要となりますため、ご希望の場合には下記の流れでお手続きをいたします。

なお、すべてのカード会社での審査が完了し、クレジットカード明細へ反映されるまでには1〜2か月程度かかる場合がございます。

あらかじめご了承いただきますようお願いします。

※変更期間中も弊社サービスのご利用は可能です。

◾️ 変更手順

1. ご登録情報の変更

こちら< https://console.pay.jp/d/application/review/step1 >からログインし、

サービス情報 > サービス名(サービス名略称)をご修正ください。

※「サービス名略称」の入力がある場合は、必ずあわせてご変更ください。

※ カナ/英字もあわせてご修正ください。

2. 弊社より変更箇所の反映連絡

PAY.JPでの再審査完了後に変更箇所の反映が完了しましたら、弊社から加盟店様へご連絡します。 メールが届きましたら、反映内容の確認をお願いします。

※ご申請から反映まで5営業日ほどお時間をいただきます。

3. 申請手続き

弊社よりカード会社側へ申請の手続きをします。

4. カード会社での再審査完了連絡

すべてのカード会社での審査が完了しましたら、加盟店様に変更適用日をお知らせします。

※適用日以降、各カード発行会社にて順次更新を行います。

◾️ ご案内事項

  • サービスサイト上の表記と異なるサービス名へは変更できません。サービスサイト上の表記と合わせていただくようお願いします。

  • サービス名略称については、チャージバックや不正懸念取引の発生を減らすため、購入者様が利用内容を判別しやすい名称をご入力ください。

  • 万一、反映内容に不備があった場合は、変更申請のお取り下げ後、改めて変更申請を行っていただきます。その際も同様に5営業日ほどお時間をいただいております。

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