入金一覧のステータスについて教えてください
一週間前以上前にアップデートされました

管理画面>左メニュー一覧「入金」から確認ができる、入金一覧のステータスの詳細は下記となります。

ステータス

状態

集計中

入金額を集計中の状態です。

締め処理を迎えていないか、締め時点での金額が最低入金額を下回り入金対象とならなかったケースなどに「集計中」ステータスとなります。

入金

入金額が確定し振り込み対象となっている状態です。

入金予定日に振り込みを実行します。

請求

売上金よりもマイナスの金額が上回った状態です。

■マイナス金額となる要因例

・有料プランをお申込みの場合の月額費用
・締め日を超えた返金実行による返品超過
・チャージバックの確定による返金

組み戻し

振り込みを実施しましたが登録口座情報の相違によりエラーとなっています。

新規登録の際に登録いただいたメールアドレス宛に確認のメールをお送りしておりますのでご確認ください。

件名:[PAY.JP]振込エラーのご連絡

▼管理画面 > 左メニュー一覧「入金」 より入金一覧をご確認いただけます。

2024年5月末締め分までは画面上部にある「過去分」のリンクより旧画面にてご確認ください。

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