登録情報に変更がある場合は、PAY.JP管理画面から変更申請を行ってください。
変更内容ごとの必要な手続き、再審査対象となる項目、反映タイミングについては、以下のヘルプをご確認ください。
■変更の手順
登録情報は、以下の手順で変更申請が可能です。
PAY.JP管理画面へログインします。
画面右上「申請情報の確認」＞「申請情報の確認・変更」ボタンをクリックします。
変更したい項目を修正し、画面下にある＜次へ＞ボタンをクリックしてください。
遷移するページの「次へ」ボタンをクリックいただき、最後のページにある＜申請情報の変更＞ボタンをクリックしてください。※必須項目をすべて入力のうえ＜申請情報の変更＞ボタンを押してください。
一時保存のみでは変更申請が完了いたしませんのでご注意ください。変更内容によっては、PAY.JPで内容を確認後、管理画面に反映します。反映後に弊社よりメールにてご連絡します。
＜ご案内事項＞
変更項目が複数ある場合には、一度でまとめて変更をお願いします。
※複数回＜申請情報の変更＞ボタンをクリックされた場合、最後に変更いただいた情報のみが反映となります。申請画面にて「変更申請中の申請情報があります」と表示されている場合は、弊社にて変更情報の確認中となっておりますので、追加での変更は行っていただけません。
誤って申請してしまった等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※行き違いにより情報が反映されてしまう可能性もございます。あらかじめご了承ください。変更項目によっては、再審査が必要となる場合があります。再審査対象となる項目や反映タイミングについては、冒頭に記載の総合ヘルプをご確認ください。
変更申請に関するPAY.JPからの連絡は、アカウントに登録されているメールアドレス宛にお送りします。
確実に連絡がつくメールアドレスを設定してください。