請求書が送られてきた理由を教えてください。
今週アップデートされました

当該の締め期間中に発生した返金およびチャージバックの金額が売上金を上回り、合計金額がマイナスとなった場合は、ご請求が発生します。

その区間の返品とチャージバックの請求金額をまとめたご請求書を発行しておりますので、期日までのお振込をお願いいたします。

内訳の確認方法

ご請求の内容が返品超過またはチャージバックいずれによるものであるかは、管理画面より入金明細の内訳CSVをダウンロードしてご確認ください。

内訳CSVデータのB列「type」項目にて種別をご確認いただけます。

 refund : 返品

 dispute : チャージバック

※アカウントの退会・解約済みの場合には管理画面より入金明細のご確認がいただけませんので、必要な際は問い合わせフォームよりご連絡ください。

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